EXTERNALIZACIÓN DE SERVICIOS

¡El OUTSOURCING BUENO!

La Externalización de Servicios es una técnica que diversas empresas utilizan para que otras compañías lleven a cabo las actividades que consideran “menos importantes” dentro de su organización, con la finalidad de que la entidad que contrata los servicios pueda enfocarse en utilizar sus recursos en actividades prioritarias y al mismo tiempo reducir los costos que se generan el realizar estas actividades utilizando sus propios recursos.

¿Qué ventajas aporta el Outsourcing?

Reducción de costes.

La colaboración con empresas externas evita consumir recursos humanos y financieros en áreas que no son estratégicas para la actividad principal.

Focalización en la actividad principal.

Las áreas gerenciales obtienen un mayor rendimiento al evitar distracciones en funciones que otras entidades pueden realizar mas eficientemente al estar especializadas en ellas.

Mejora la calidad.

Contratar determinados procesos complejos mediante proveedores externos con conocimientos específicos, asegura un resultado de alta calidad.

Aumento de la productividad.

El mismo trabajo en menor plazo, pues no se pierde tiempo en selección de personal, formación o adquisiciones de equipo.

Mayor flexibilidad.

El Outsourcing nos facilita la adquisición de servicios solo en el momento en el que lo necesitemos.

Evita inversiones que se transforman en gastos semi fijos.

La externalización permite evitar grandes inversiones en infraestructura y tecnología a través de la contratación de los servicios de quienes ya cuentan con estos activos fijos, permitiendo que solo se utilicen estos activos por el tiempo estrictamente necesario, no distrayendo así recursos.

Acceso a las últimas tecnologías.

Contratar a la empresa adecuada nos permite disponer de la tecnología más novedosa sin tener que hacer grandes inversiones en equipos o en formar a personal especializado en las mismas.

Fomenta el crecimiento del Negocio.

Al reducir costes y tiempo en ejecución de determinadas actividades, la empresa dispone de más tiempo y recursos.

 

 

EL DISGUSTO EMPRESARIAL

 

Según la firma KPMG México, todas estas ventajas estarán en peligro hasta que la iniciativa no aclare lo que el SAT, IMSS, INFONAVIT y STPS, van a entender por “servicios especializados”

Pues dejar la definición a discreción de estas entidades generara incertidumbre jurídica, y si a esto le sumamos que no nos han aclarado el alcance de las sanciones propuestas, el desaliento al emprendimiento y la inversión será el resultado final de esta iniciativa presidencial.

Originalmente la externalización, surgió como una herramienta para que empresas tanto grandes como pequeñas, pudieran delegar funciones vitales y no vitales con el fin de mejorar su productividad, rentabilidad y ganar experiencia en terrenos inexplorados hasta el momento por ellos, por lo que la clase empresarial no se va a quedar de brazos cruzados para defender sus intereses, ante esta iniciativa.

 

TRANSFERENCIA DE PERSONAL

(El outsourcing malo)

El pasado 12 de noviembre la 4T atrajo a la mesa de debate la eliminación total del outsourcing en México, pese a que la figura de subcontratación fue incluida en la Ley Federal del Trabajo en 2012 para su regularización.

Entiéndase según la ley Laboral a la subcontratación como un mecanismo que permite la tercerización de servicios, con el reclutamiento de personal a través de una empresa ajena a la compañía en que se va a laborar.

El problema con la subcontratación, en voz de nuestro presidente es que “les nieguen prestaciones laborales a los trabajadores, los despiden a fin de año masivamente; no les reconocen sus derechos laborales fundamentales, ni aguinaldo, ni reparto de utilidades, nada por este mecanismo que se creó para facilitar a las empresas los trámites de contratación de servicio, pero se deformó, se echó a perder”.

Sobre estos pronunciamientos.

El 60% de la población económicamente activa de nuestro país, que trabaja en la informalidad tampoco cuentan con prestaciones laborales, y la eliminación del outsourcing no va a resolver el problema.

Con el cierre y quiebra de negocios, los despidos están a la orden del día, y a lo que debiesen enfocarse nuestras autoridades laborales, es a cuidar a que las recisiones se realicen conforme marca la ley.

Las LFT vigente establece la obligación a las empresas que reciben servicios de subcontratación a repartir utilidades entre los empleados de sus contratadas que colaboraron en generarlas, por lo que no hay que modificar la ley en este sentido.

Sobre la “facilidad de contratación”, pese las dificultades que les genera la U.S. Border Patrol y el muro de la vergüenza, nuestros migrantes siguen buscando ofrecer su mano de obra en la economía estadounidense, que paga mucho mejor. Lo cual fue una de nuestras ventajas competitivas, pues muchas empresas de países con altos salarios transferían sus operaciones a nuestra nación, aprovechando una mano de obra igual de calificada, pero más barata.

La inscripción en el IMSS de los trabajadores con un salario inferior al real no es un artilugio nuevo, ni exclusivo del outsourcing, mala praxis que daña a la clase trabajadora en:

  • Sus finiquitos y liquidaciones.
  • Su fondo de vivienda.
  • Licencias de maternidad.
  • En el fondo de su pensión, y
  • El pago de incapacidades.

Que resultan ser inferiores, a las que les corresponderían con su salario real. Y me cuestiono: ¿Las inspecciones del seguro social sirven de algo?, ¿Qué ha hecho la STPS al respecto?, porque si estas instituciones no hacen nada, la propuesta terminará como letra muerta.

No, la eliminación de la figura del outsourcing no resuelve estos problemas, el real meollo de la 4T es la evasión fiscal.

Según la Confederación Mundial del Empleo, en abril del 2019 había más de 900 empresas en México que se dedicaban a la subcontratación, siendo que solamente 100 de ellas estaban registradas ante el Instituto Mexicano del Seguro Social.

A su vez la Asociación Mexicana de Capital Humano, afirma que sólo 40 outsourcing en el país cumplen con auditorías para garantizar que no incurren en prácticas de simulación en la remuneración de los empleados.

No dejando ninguna duda, que muchas de las empresas mexicanas utilizan a las Outsourcing para la evasión fiscal y de paso, dejar de cumplir con las obligaciones con sus trabajadores, creando y desapareciendo empresas a discreción para cuando un trabajador quiera hacer valer sus derechos por incapacidad o despido injustificado, la empresa que lo contrató ya desapareció.

LA INICIATIVA

De acuerdo con la Secretaría de Trabajo y Previsión Social, la iniciativa contempla la armonización de la Ley Federal del Trabajo, Ley de Seguro Social, Ley del ISR, Ley del IVA y el Código Fiscal de la Federación, en cuanto al tratamiento de las siguientes tes figuras:

  1. La subcontratación de personal, que quedará prohibida.
  2. Los servicios y obras especializadas, que requerirán autorización por parte de la STPS y su integración a un padrón público.
  3. Las agencias de colocación, que podrán intervenir en los procesos de reclutamiento, selección, entrenamiento, capacitación, sin ser en ningún caso patrones.

Obviamente a lo que le temen las empresas fantasmas y outsourcing no reguladas, es el equiparamiento de los servicios de tercerización laboral como defraudación fiscal, y por ende la prohibición de su deducción de impuestos y la imposición de multas a los infractores.

Bueno, «esos son los planes de nuestro gobierno, falta lo que diga la oposición y las Organizaciones Patronales y Empresariales nacionales e internacionales, después de todo el debate se va a posponer a febrero del 2021″